退款政策

最後更新:2026 年 6 月

本系統為一次性線上創業點子判定服務。使用者付款並送出表單後,系統即開始處理本次判定。

判定完成後,除系統錯誤、重複扣款、付款成功但服務未提供,或依法應退款之情形外,原則上不提供退款。

不提供退款的常見情況

  • 使用者主觀認為結果不符合期待
  • 使用者認為判定不準
  • 使用者填寫內容不足
  • 使用者填寫錯誤
  • 使用者輸入非商業題目
  • 使用者亂填或輸入與本系統目的無關的內容

若系統要求補充內容,代表本次輸入資訊不足,並非系統錯誤。此情況會提供本次付款可用的修改次數,不視為退款事由。

若因系統錯誤導致本次判定未能完成,將保留本次付款資格,或依實際情況協助處理退款。

若發生重複扣款,使用者可聯繫客服協助確認與處理。

未來接入正式金流後,退款作業時間與方式將依實際金流服務商規定辦理。

聯絡方式:本服務正式上線後,將於頁面提供客服信箱。